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中华财险四川分公司自成立以来,怀揣“服务国家、服务三农、服务民生,全心全意为人民群众提供保险保障”的初心使命,在全川设立21家市州中心支公司、176个县区机构、1000余个基层保险服务站,开办保险产品3000余个,涵盖“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”等多个领域,充分发挥保险保障职能,扎实书写保险金融“五篇大文章”,为经济社会发展提供了超20万亿元的风险保障。
科技激发创新活力,是全方位提升和改善保险效率、风控和触达的必然要求,也是助力中国式现代化的迫切需要。中华财险四川分公司深入贯彻新发展理念,推进科技赋能保险高质量发展,为人民群众提供更加便捷高效的保险金融服务。
以助力现代化畜牧业发展为例,中华财险四川分公司在四川阿坝建立健全牦牛养殖溯源体系,将卫星遥感、云计算、人工智能、区块链等新技术应用到牦牛保险中,携手当地政府和第三方科技公司共建“高原生态畜牧业智慧大数据采集平台”,应用“牛脸识别”“电子芯片耳标”“一拍知长重”等新技术,从源头上保障牦牛源产地溯源、健康状况、检疫报告、生产质量水平、生产销售渠道等情况真实性、客观性、实时性和信息不可篡改。通过牲畜身份信息、牲畜防疫信息、保险承保理赔信息等数据全部采集上线,还能帮助政府部门作出更优化、更精准的生态健康评估和生态修复方案,缓解草畜平衡矛盾。截至目前,中华财险四川分公司在阿坝已累计承保牦牛408.43万余头,为3.1万户次牧民提供风险保障81.68亿元,为10.28万余园林景观设计公司户次牧民挽回直接经济损失3.45亿元。
绿色金融为我国实体经济高质量发展提供了强大动力,也是我国金融业发展的重要亮点。从2010年开办大熊猫养殖保险开始,中华财险四川分公司不断扩展绿色金融服务的广度与深度,创新开发的“林业碳汇险”金融产品组合,还获评四川省地方金融监督管理局“四川省绿色金融创新试点地区绿色金融十大优秀案例(2018-2023)”。该金融产品组合涵盖林业碳汇价值保险、野生动物致害政府救助保险、古树名木保险、森林综合保险、雇主责任险等“绿色”保险产品及增值服务,现已累计为大熊猫国家公园6.7万亩公益林提供了价值613.2万元的“林业碳汇险”,为全省389.4万亩森林提供了价值21.8亿元的“森林保险”,为地区居民提供价值2400万元的“野生动物致害险”,为从事生物多样性保护工作的野外工作人员捐赠价值2000万元的“雇主责任险”等,持续为“绿水青山”注入保险金融动能。
此外,中华财险四川分公司在水电、光伏、新能源汽车等方面已开发和创新绿色金融保险产品50余个,为“美丽四川”提供绿色风险保障240亿元,为近10余万新能源车客户提供了超800亿元的风险保障。
金融资源的有效下沉和覆盖面的进一步扩大,关系着民生福祉,保险在普惠服务方面的作为,被寄予了更多期望。中华财险四川分公司始终践园林景观设计公司行“服务至上、信守承诺、回报社会”的服务宗旨,勇担社会责任,在服务乡村振兴、服务“健康中国”、服务社会民生等方面深耕,守护人民群众美好生活。
在服务三农方面,中华财险四川分公司积极学习贯彻“一号文件”精神,扎实助推乡村全面振兴,与10个乡村振兴重点帮扶县和17个乡村振兴重点帮扶村结对帮扶,抓好乡村产业、人才、文化、生态、组织“五大振兴”,投入专项资金超1200万元,为农业生产提供风险保障378亿元,惠及农户42.6万户次。在服务“健康中国”方面,积极参与多层次社会保障体系建设,在全省11个市(州)开办政策性健康险项目,服务领域覆盖大病保险、补充医疗保险、新业态职业伤害保险、防贫保等保障领域,覆盖人群1100万人,提供风险保障4.3万亿元;参与17个市(州)普惠健康保险“惠民保”项目,为100余万参保人员提供风险保障4万亿元。在服务社会公益方面,积极参与社会公益与应急救援,连续10年开展“大手牵小手”中华品牌公益活动,开展交通安全、爱心送考、敬老爱老等志愿服务,累计向社会捐款捐物超1600万元。
预计到2035年,我国60岁及以上老年人口将超过4.2亿人,人口老龄化程度逐渐加深。2023年我国约有1.8亿老年人患有慢性病,失能失智人数约为4500万人。要满足这些家庭的养老需求,减少其经济负担,保险金融保障迫在眉睫。中华财险四川分公司自2020年经办成都市长护险以来,紧密围绕高质量发展长护惠民工程,助力推进试点改革发展,协同医保共同打造“长护惠民生,服务暖民心”优质品牌园林景观设计公司,秉承着“经办有速度、执行有力度、服务有温度”理念,将党和政府的关怀送到一户户失能人员家中,用心用情用力保障民生。
为了优化服务,满足失能人员护理个性化需求,在医保部门指导下,中华财险四川分公司不断梳理和精进长护险业务流程,精简申请材料,优化服务模式,办理时限缩短了30%。同时,根据失能人员居住环境、日常护理需求、失能状态等实际情况,经办人员上门为群众提供专业建议,指导参保人员家属完成“一对一、菜单式”上门护理服务项目选择,满足失能人员护理个性化需求,促进照护质量提升。经办至今,中华财险四川分公司承办的成都市长护险第四片区,长护险待遇享受总人数为1.4万人,其中居家亲情护理1.3万人、入住机构护理1000余人,为群众提供上门专业护理服务逾33万人次。中华财险四川分公司还建立了一个医保服务工作站和九个服务点园林景观设计公司,为广大参保群众提供包括咨询、申报、理赔等14项基本医保便民服务,极大地提高了服务的便捷性和效率,为广大老年群体提供更加全面优质的适老化服务。
在消费者权益保护方面,中华财险四川分公司还积极开展老年反诈骗知识教育宣传活动,通过进社区、进农村、进商圈等“五进入”活动,让广大老年群体更多了解金融、电信诈骗陷阱,有效提升老年群体园林景观设计公司金融知识水平和防范意识。
借助数字技术,保险金融可以更好提高效率、更好触达客户、更好提供服务。在中华保险“以客户为中心”的数字化转型战略背景下,四川分公司不断加强数字保险顶层设计,聚焦产品服务和流程重塑,在贯通客户需求的基础上,持续推进数字整合共享,深化数字化协同、运营及管控,致力于为客户提供全方位、多领域、全生命周期的保险服务。
以具有高风险特性的营业货车承保为例,中华财险四川分公司与中交兴路协同创新,运用智慧承保平台制定承保策略,“AI算法+大数据”实现“千人千面”差异化服务,智能预测风险,精准实施干预。“AI+人工7*24小时在线”能够在承保过程中提供双保险,对运营过程中的风险实时监控并进行预警。数字化理赔则能够智能标记风险地图、对事故进行还原和判断,从而实现快速理赔,并助推货运险反欺诈。该智慧平台已为19.44万辆(车次)营运车辆提供个性化风险减量服务,提供有效风险预警服务579.84万次,对危险驾驶行为报警干预46.47万次,成功纠正约40.77万次,针对超速、疲劳驾驶和高速违停纠正的纠正率分别为90.57%、69.45%和52.66%,其中减少重大事故22次。
中华财险四川分公司深刻领会金融工作的政治性、人民性,充分在服务科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”工作中积极作为。未来园林景观设计公司,中华财险四川分公司将立足保险主责主业,坚守初心使命,全身心投入到社会经济发展浪潮中,积极融入成渝地区双城经济圈建设和“四化同步、城乡融合、五区共兴”发展布局,为社会经济高质量发展和人民群众美好生活提供更多优质金融服务,为金融强国建设贡献力量,为助推新时代治蜀兴川再上新台阶作出更大贡献!
绿色金融为我国实体经济高质量发展提供了强大动力,也是我国金融业发展的重要亮点。
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